สำหรับผู้ที่ต้องการการสื่อสารแบบรวดเร็วและเป็นกันเอง BetMGM มี Call Center ที่รองรับทั้งผู้เล่นในประเทศไทยและต่างประเทศ เพียงโทรไปที่หมายเลขที่ปรากฏบนหน้าเว็บไซต์ คุณจะได้รับการช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ทันที
บริการนี้เหมาะกับผู้เล่นที่ไม่สะดวกพิมพ์ข้อความ หรือเจอปัญหาด่วน เช่น ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ หรือ ยอดเงินไม่เข้า
แชทสดถือเป็นช่องทางที่ รวดเร็วที่สุด สำหรับผู้เล่น เพราะคุณสามารถกดปุ่ม “Live Chat” ที่หน้าเว็บไซต์หรือแอป BetMGM และติดต่อกับเจ้าหน้าที่ได้ทันที ระบบนี้ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อรองรับทุกคำถามและข้อสงสัย
ตัวอย่างปัญหาที่ผู้เล่นนิยมใช้ Live Chat เช่น
- สอบถามขั้นตอนการสมัครสมาชิก
- วิธีฝากถอนเงิน
- แก้ไขปัญหาเกมค้าง หรือเครดิตไม่อัปเดต
- ขอคำแนะนำโปรโมชั่นล่าสุด